Lorsque vous achetez le terminal pour la télévision numérique Rogers, vous pouvez protéger votre investissment en achetant une garantie prolongée pour 1,99$ par mois. Garantie est offerte sur les équipements achetés par Internet ou en magasin.

Normalement, je n’achète jamais des garanties, mais ça vaut la peine si vous achetez le modèle de terminal qui coûte plus cher (ça peut coûter 600$ pour cette petite boîte).

Les abonnés qui achètent la garantie prolongée bénéficieront de toutes les caractéristiques et avantages de la garantie actuelle de deux ans pendant toute la période où ils paient pour le service.

La garantie prolongée comprend les éléments suivants :

* Soutien technique 24 heures sur 24, sept jours sur sept.
* Appels de service sans frais pour corriger les problèmes avec le terminal numérique ou le réseau de Rogers.
* Échange du terminal numérique défectueux pour un appareil compatible.  – Donc, s’il faut remplacer le terminal et il est obsolite, il vont vous donner le modèle courant au moment du remplacement (« upgrade »), sans AUCUN frais

NB. Selon un de nos membres du forum, un employé Rogers, pour recevoir cette garantie:

• il faut appeler le service à la clientèle pour acheter cette garantie directement de Rogers – consulter votre bottin téléphonique pour votre numéro de téléphone local 
• il faut acheter la garantie au moment de l’achat de l’adapteur (terminal numérique), ou, au plus tard durant la période de 30 jours après votre achat
• Les réprésentants Rogers ne sont pas tous au courant de cette offre, donc vous pouvez leur suggérer de consulter le site web de leur compagnie.

Voici le lien direct: https://votre.rogers.com/store/cable/digitaltvcontent/extendedwarranty.html